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最好的网店必须是为最懒的人打造的。

Tuesday, January 19th, 2010 by michael

最好的网店必须是为最懒的人打造的。

今天的世界无疑是一个买方优势的世界,你不要期望你的客户来将就你,你要满足你的客户,让他们得到被服务的感觉,一个网店只有方便了购物才是成功的。

我们看看overstock.com的界面来探讨一下这个趋势:

OVERSTOCK.COM的搜索框

OVERSTOCK.COM的搜索框

如果客户觉得点一下搜索框,还是很麻烦,或者明确自己要的东西,不妨直接浏览产品的分类,overstock使用的方法是所有的自分类一下子呈现,分类和条件搜索的过滤器结合起来,实现一个模糊的分类系统,让客户像找到自己的标签一样,找到自己要的分类,请看:

标签+分类+过滤器的混合

标签+分类+过滤器的混合